Platforma Digitală pentru Cetățeni (CityOn)

CityOn conectează cetățenii cu serviciile administrației publice printr-un punct unic de acces. Plățile, cererile, documentele, sesizările și informațiile personale sunt disponibile într-un singur cont, actualizat în timp real prin integrarea cu aplicațiile instituției.

Interfața platformei digitale CityOn
CONTUL DIGITAL AL CETĂȚEANULUI
SERVICII DIGITALE DISPONIBILE

Înrolare, autentificare și plăți online (CY/CYP)

Plata securizată a impozitelor, taxelor, amenzilor și contractelor, cu confirmarea automată a încasării.

Documente online (CYDOC)

Depunerea cererilor și primirea documentelor emise, direct din contul digital al cetățeanului.

Sesizări cetățeni (CYSES)

Raportarea problemelor din comunitate, urmărirea soluționării și primirea răspunsului instituției.

Monitorul Oficial Local (CYMOL)

Hotărâri, dispoziții, proiecte, convocatoare și alte documente oficiale de interes public.

Programări online (CYPROG)

Alegerea intervalului disponibil, confirmări automate și gestionarea programărilor pentru serviciile instituției.

Calendar fiscal (CYCF)

Consultarea termenelor de plată, obligațiilor și bonificațiilor disponibile contribuabililor.

Bugetare participativă (CYBUG)

Propunerea, evaluarea și votarea proiectelor comunității, cu afișarea rezultatelor.

Livestreaming ședințe (CYLIVE)

Transmiterea în direct și arhivarea ședințelor consiliului local pentru creșterea transparenței.

Permise de liberă trecere (CYPT)

Depunerea cererilor și eliberarea digitală a permiselor pentru accesul în zone cu restricții.

Gestiune parcări (CYPARC)

Gestionarea cererilor, licitațiilor, atribuirilor și abonamentelor pentru locurile de parcare.

Informații publice (CYIP)

Acces rapid la documente, regulamente, formulare, hotărâri și informații publicate conform Legii 544.

Sondaje și consultări (CYSON)

Chestionare și consultări publice prin care cetățenii se pot implica în procesul decizional.

FLUX DIGITAL COMPLET

Fiecare solicitare este urmărită de la depunere până la răspuns

Documentele depuse online primesc număr de înregistrare, sunt direcționate compartimentului responsabil, iar cetățeanul poate urmări stadiul și primi răspunsul direct în platformă.

01

Depunere

Cetățeanul completează cererea și atașează documentele necesare.

02

Înregistrare

Solicitarea primește automat număr de înregistrare.

03

Direcționare

Documentul este transmis compartimentului responsabil.

04

Soluționare

Stadiul cererii este actualizat și poate fi urmărit online.

05

Răspuns

Documentul final este transmis automat în contul solicitantului.

INTEGRĂRI ÎN TIMP REAL

Date sincronizate cu aplicațiile instituției

CityOn este conectat cu sistemele interne ale administrației. Informațiile sunt actualizate automat, fără introducerea repetată a acelorași date.

Cetățeanul beneficiază astfel de o imagine unitară și permanent actualizată asupra situației sale administrative.

Impozite și Taxe Locale

Obligații fiscale, bunuri impozabile, plăți și situația contribuabilului.

Comercial / Contracte

Contracte active, facturi, scadențe și obligațiile aferente.

Registru Agricol

Date despre gospodării, terenuri și proprietăți din evidența agricolă.

Registratură electronică

Înregistrarea cererilor, soluționarea și transmiterea răspunsurilor.

UrbanX

Solicitări, certificate și documente pentru procesele de urbanism.

Actualizare în timp real

Modificările din sistemele interne devin disponibile automat în CityOn.

AVANTAJE CITYON

Acces permanent

Serviciile sunt disponibile 24/7 de pe computer, telefon sau tabletă, fără deplasare la sediu.

Date sincronizate

Informațiile sunt preluate în timp real din aplicațiile interne ale instituției.

Transparență în timp real

Cetățeanul vede istoricul plăților, solicitările depuse și stadiul fiecărei cereri.

Identitate digitală sigură

Accesul este securizat, iar identitatea utilizatorilor este verificată conform cerințelor aplicabile.

Mai puține deplasări

Plățile, documentele și solicitările pot fi gestionate online, fără vizite repetate la ghișeu.

Comunitate implicată

Consultările, sondajele și bugetarea participativă încurajează implicarea cetățenilor.

Vrei o comunitate digitalizată? Află cum poate CityOn să apropie instituția de cetățeni.