Specialist Suport Aplicații
Despre noi
SOBIS AP dezvoltă și implementează platforme digitale pentru administrația publică din România. Modulele de Contabilitate, Mijloace Fixe și Salarizare sunt utilizate zilnic de contabili, economiști și responsabili de resurse umane din sute de instituții publice.
Căutăm o persoană care a lucrat efectiv în contabilitate sau salarizare — care știe ce înseamnă o notă contabilă, un stat de plată sau un inventar de mijloace fixe.
Ce vei face
Vei fi legătura dintre instituțiile publice client și platforma APLxPERT, preluând zilnic solicitări de la contabili, economiști și responsabili de personal:
- Preiei și rezolvi solicitările de suport primite prin canale electronice de la utilizatorii instituțiilor publice client.
- Ghidezi utilizatorii în procesele de contabilitate bugetară, evidența mijloacelor fixe, calcul salarii și generare rapoarte specifice.
- Explici corect utilizatorilor logica aplicației în raport cu legislația contabilă și de salarizare în vigoare.
- Identifici dacă o problemă sesizată este o eroare de operare, o configurare greșită sau un bug real al aplicației și acționezi corespunzător.
- Colaborezi cu echipa de dezvoltare pentru raportarea și urmărirea problemelor tehnice confirmate.
- Documentezi soluțiile găsite și contribui la baza internă de cunoștințe a departamentului.
- Participi la sesiuni de implementare și training la clienți noi, atunci când este nevoie.
Ce căutăm la tine
Experiența în contabilitate sau salarizare în sectorul public este o cerință esențială. Nu un CV de IT, nu certificări.
Obligatoriu:
- Cunoașterea contabilității bugetare: planul de conturi pentru instituții publice, note contabile, balanțe de verificare, închidere de lună/an.
- Înțelegerea evidenței mijloacelor fixe: intrări, ieșiri, amortizare, inventariere, raportări specifice.
- Cunoașterea calculului salarial în sectorul public: salariu de bază, sporuri, gradații, concedii medicale, contribuții CAS/CASS/CAM.
- Familiarizare cu raportările specifice: Forexebug, D112, REGES, situații financiare trimestriale/anuale.
- Capacitate de a analiza o situație sesizată de utilizator și de a identifica corect sursa problemei.
- Comunicare clară, calmă și profesionistă cu utilizatori fără background tehnic.
Constituie avantaj:
- Experiență anterioară în suport software sau helpdesk pentru aplicații specifice administrației publice.
- Cunoștințe de bază SQL — citire interogări simple, înțelegerea structurii datelor.
- Experiență cu instrumente de suport remote.
Cum ești ca om
Cunoștințele se completează, caracterul nu. Căutăm o persoană cu care colegii și clienții se simt în siguranță:
- Răbdătoare și empatică — știi că utilizatorul care sună are o problemă reală și nevoie de ajutor concret.
- Riguroasă — înțelegi că o notă contabilă greșită sau un salariu incorect are consecințe reale pentru instituție și pentru angajat.
- Deschisă să înveți lucruri noi — legislația se schimbă, aplicația evoluează, trebuie să ții pasul cu ambele.
- Organizată și responsabilă față de termenele asumate — clienții contează pe tine.
- Directă și sinceră — dacă nu știi răspunsul, verifici, nu improvizezi.
Ce oferim
- Contract individual de muncă pe perioadă nedeterminată.
- Pachet salarial competitiv, în funcție de experiență.
- Tichete de masă, prime de performanță și bonusuri ocazionale.
- Pachet medical extins — analize anuale + consultații gratuite la 10+ specialități.
- Abonament anual la platforma de învățare online.
- Decontarea integrală a cheltuielilor de deplasare (transport, cazare, diurnă).
- Birou modern și echipă dinamică alături de tine.
Aplică acum
Trimite-ne CV-ul tău și spune-ne în câteva rânduri despre experiența ta în contabilitate sau salarizare. Dacă ai lucrat în sectorul public, menționează asta.